IT voor dierenartsenpraktijken
Eén systeem moet altijd werken: van afspraak tot dossier, van balie tot behandeling.
Waar het vastloopt
Praktijksoftware, beeldmateriaal en dossiers hangen samen. Loopt één onderdeel vast, dan staat de balie stil — meestal op het drukste moment van de dag.
- Software die niet start of traag reageert
- Dossiers en foto's die maar op één toestel staan
- Wifi dat wegvalt waar gewerkt wordt
- Een back-up die nooit is teruggezet
Wat er geregeld wordt
Werkplekken, accounts en back-up rond uw praktijksoftware, stabiel gehouden zonder dat iemand er dagelijks naar kijkt.
- Werkplekken die na een update blijven werken
- Back-up van dossiers en beeldmateriaal, met hersteltest
- Tweestapsverificatie en rechten per rol
- Eén aanspreekpunt, binnen één uur reactie
Buiten openingstijden
Een praktijk werkt niet van negen tot vijf. We spreken vooraf af wat buiten kantooruren wordt opgepakt en wat tot de volgende werkdag kan.
Vragen
Werken jullie met onze praktijksoftware?
Wij beheren de omgeving eromheen: werkplekken, accounts, rechten en back-up. Voor de software zelf stemmen we af met de leverancier.
Meerdere locaties?
Ja, met dezelfde afspraken en één aanspreekpunt.
En als de back-up terug moet?
Dat testen we vooraf, met verslag. Op de dag dat het nodig is, wil niemand ontdekken dat de back-up leeg was.
Past dit bij uw organisatie?
Plan een kennismaking van twintig minuten. Wij kijken hoe het er nu voor staat en wat eerst aandacht vraagt.
Ook: alle sectoren, de diensten of de prijzen.